Este reconocimiento muestra por parte de ICA GRUPO un claro compromiso hacia la satisfacción y el buen servicio a sus clientes.
GRUPO DE INGENIERÍA CAÑAS Y ASOCIADOS, S.L.P., empresa especializada en servicios técnicos de ingeniería y arquitectura, ha obtenido un año más la certificación del Sistema Gestión de Calidad ISO 9001:2015 y de Gestión Ambiental ISO 14001:2015, por SGS.
La norma ISO 9001 es el modelo de gestión de la calidad más aceptado en todo el mundo, facilita el despliegue de la gestión y la norma ISO 14001 es también internacionalmente aceptada y expresa cómo establecer un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) efectivo. La norma está diseñada para conseguir un equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reducción de los impactos en el ambiente.
Esta certificación supone para ICA GRUPO un reconocimiento de calidad del servicio que ofrece. Desde el 21 de diciembre de 2011, ICA GRUPO se encuentra certificada para las siguientes actividades;
Los objetivos que busca ICA GRUPO con la implantación de la ISO 9001:2015 y 14001:2015, además de la obtención de una ventaja competitiva y diferenciación frente a la competencia, es iniciar un proyecto de Excelencia de cara a nuestros Clientes, ofreciendo así el mayor grado de calidad posible.
La obtención del certificado de calidad, se traduce en una mejor imagen corporativa ya que demuestra que la satisfacción del cliente es la principal preocupación de la empresa. Este esfuerzo en calidad integral mejora los procesos internos y como consecuencia, reporta un aumento de la productividad de las personas.